Términos de Servicio

1. Retiro de Producto

Si asistes a tu cita con producto (gel, acrílico, etc.) aplicado en otro salón, se cobrará un monto adicional de 4,000 colones por el servicio de retiro, ya que requiere tiempo y materiales extra para removerlo adecuadamente sin dañar tus uñas.

2. Política de citas y cancelaciones

Para brindar el mejor servicio y respetar el tiempo de todas mis clientas, cada cita se reserva exclusivamente para ti. Por ello, te agradezco leer y aceptar la siguiente política:

• Si necesitas cancelar o reprogramar tu cita, deberás hacerlo con al menos 48 horas de anticipación.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación tendrán una penalización de ₡5.000 la cual deberá ser cancelada al momento de la cancelación.
• En caso de no presentarte a tu cita sin previo aviso, también se aplicará la misma penalización.
• Mientras la penalización se encuentre pendiente de pago, no será posible agendar una nueva cita.

Entiendo que pueden surgir imprevistos. En casos de emergencia comprobable, la situación podrá ser evaluada de manera individual.

Gracias por tu comprensión y por valorar mi tiempo y el espacio reservado especialmente para ti. Estas políticas me permiten ofrecer un servicio organizado y de calidad para todas mis clientas.

3. Puntualidad

Te recomendamos llegar 5 a 10 minutos antes de tu cita. Si llegas tarde, el tiempo de tu servicio podría verse reducido para no afectar a las clientas siguientes, o la cita podría tener que ser reprogramada dependiendo del retraso.